Search


Hot Tags

Forum Neo22s » Open Classifieds

Bases de datos corruptas

(11 posts)

No tags yet.


  1. KIKO
    Member

    Te cuento Chema lo que me pasó, la otra noche vi que el hosting donde tengo varias webs incluidas dos que utilizan open classifieds estaba caído. Al día siguiente miro de nuevo y todas las webs funcionan menos las que utilizan tu aplicación y al correo me llegan errores que aquí te muestro:

    ----------------------
    <b>SQL Error</b> [256] (1033) Incorrect information in file: './vunkfpun_basedatos2/categories.frm'

    Query : select idCategoryParent,description,name,idCategory from categories where friendlyName='habitaciones' Limit 1

    On line 23 in file /index.php
    , PHP 5.2.6 (Linux)

    Aborting...
    -------------------------------
    <b>SQL Error</b> [256] (1033) Incorrect information in file: './vunkfpun_basedatos2/categories.frm'

    Query : SELECT idCategory,name,(select name from categories where idCategory=C.idCategoryParent) FROM categories C order by idCategoryParent

    On line 23 in file /new/index.php
    , PHP 5.2.6 (Linux)

    Aborting...
    ----------------------------------
    <b>SQL Error</b> [256] (1033) Incorrect information in file: './vunkfpun_basedatos2/posts.frm'

    Query : SELECT count(p.idPost) total FROM posts p
    inner join categories c
    on c.idCategory=p.idCategory
    where p.isAvailable=1 and p.isConfirmed=1

    On line 23 in file /index.php
    , PHP 5.2.6 (Linux)

    Aborting...
    --------------------------------
    <b>SQL Error</b> [256] (1033) Incorrect information in file: './vunkfpun_basedatos2/categories.frm'

    Query : select idCategoryParent,description,name,idCategory from categories where friendlyName='recambios-y-accesorios' Limit 1

    On line 23 in file /index.php
    , PHP 5.2.6 (Linux)

    Aborting...
    ---------------------------------------

    Entonces me comunico con soporte y me dicen que si, que se han corrompido las bases de datos de las dos webs y me lo solucionan con dos respaldos de la semana pasada. Te informo Chema que una de las webs esta actualizada a la ultima versión, la otra hace tiempo que no la actualizo. Entonces me vuelvo a comunicar con soporte y les pregunto cual a podido ser el motivo y me contestan esto:
    Una base de datos se puede corromper por varios motivos.
    Analizando su incidencia le indico que el motivo por el cual se le han corrompido las bases de datos ha sido debido a una mala actuación de su aplicación.
    Una aplicación poco depurada, con los índices mal estructurados o que haga malas prácticas tiene mas probabilidades de corromper las bases de datos.

    Personalmente mi consejo sería que tratara de tener siempre sus aplicaciones actualizadas a las últimas versiones estables.

    Y hasta aquí todo, tu que entiendes de esto a lo mejor puedes saber que a podido pasar o a sido coincidencia que se estropearan las dos bbdd, saludos.

    Posted 3 months ago #
  2. Chema
    Key Master

    Por favor manda me un mail de contacto con el hosting que voy a hablar con ellos a ver si a mi me dicen lo mismo.

    OC usa 4 tablas....están bien indexadas y normalizadas.

    El tema es que se les ha jodido y como escusa es por culpa del programa....en fin....

    Posted 3 months ago #
  3. KIKO
    Member

    Hola Chema te mande un email con el contacto y cuatro capturas de mi base de datos. Ahora recuerdo que me llego un mail con que iban a hacer esto en el hosting:
    El miercoles 18 de noviembre de 2009 se va a proceder a realizar un mantenimiento preventivo sobre la plataforma de alojamiento compartido.

    Fecha y hora de inicio:
    18 de noviembre de 2009
    01:00 A.M.

    Duración aproximada: 1 Hora.

    Tiempo máximo de interrupción de servicios: 30 minutos

    Afecta a: Todos los servicios.

    Objeto:
    - Ampliación de hardware.

    Te cuento que en el hosting además de esas dos bases de datos tengo otras dos que no se vieron afectadas para nada. De todas maneras yo no me preocuparía mucho si no sale nadie más diciendo que le a pasado lo mismo, saludos.

    Posted 3 months ago #
  4. Chema
    Key Master

    ya te contesté, yo de momento no sé de nadie que le haya pasado lo mismo y tengo contados aprox unos 150 sites que usan activamente OC, mas de 8.000 descargas (muchos no tengo ni idea claro)

    Posted 3 months ago #
  5. KIKO
    Member

    Entonces no le des más vueltas de momento, saludos.

    Posted 3 months ago #
  6. alernativo46
    Member

    A mí también me ha pasado!
    KIKO, es con Redcoruna verdad? Aunque en mi caso ha sido con un par de bases de datos de Magento, en una se ha roto una tabla y en la otra la mayoría de ellas ¡casi 200!
    La excusa que me han puesto es la misma, que si la aplicación se las ha cargado, que si actualizar, que si un bug, ... pero tengo otros muchos magentos con la misma versión a los que no les ha ocurrido nada y al ver tu post ya era mucha casualidad.
    Me puedes dar tu mail?
    Saludos

    Posted 3 months ago #
  7. Chema
    Key Master

    Las cosas no son así, yo me pondría en contacto con ellos y hacerselo saber. No pueden culpar a otros.

    ánimos!

    Posted 3 months ago #
  8. RedCoruna
    Member

    Buenas tardes,

    Mi nombre es Nieves Toirán y con el único deseo de dar respuesta a cualquier consulta o inquietud sobre nuestros servicios o nuestros procesos habituales de trabajo nos presentamos y participamos activamente en varias comunidades y donde haya cualquier tipo de referencia acerca de nuestros servicios.

    Nuestros principales pilares siempre han sido:
    · Transparencia
    · Constantes mejoras en nuestros procesos para mantener una alta calidad de servicio y atención al cliente.

    Como bien indican dos de nuestros usuarios todo transcurre del siguiente modo:
    · El día 16/11/2009 21:19:42 el departamento de sistemas y atención al cliente tramitaron el envio de un correo electrónico en el que informaban a todos los clientes afectados de la intervención la cual iba a ser realizada el miércoles 18 de noviembre de 2009.
    · Efectivamente varios de nuestros clientes se han visto afectados por problemas en las bases de datos.
    · En ningún momento no mostramos transparencia y facilitamos en todo momento backups disponibles para solventar el problema que sufren.

    Debemos de recalcar que en ningún momento nuestra intención es ocultar una incidencia ya que como bien se indica se trata de una intervención totalmente planificada y probada.

    Como ya hemos indicado los problemas en las bases de datos pueden ser causados por diversos factores, cada incidencia es particular y os pediríamos por favor que no se generalice. El que dos o más usuarios tengan una misma incidencia o similar en un mismo intervalo de tiempo no significa que sea producido por una unica causa ni tengan relación alguna.

    En la actualidad contamos con un gran volumen de usuarios que confian sus proyectos en RedCoruna y si por algo somos valorados en la red y entre nuestros usuarios es por la transparencia mostranda en todo momento.

    Hemos de recalcar que no es necesario el darnos "caña" publicamente para que realicemos nuestro trabajo eficazmente y de un modo responsable, aunque por supuesto respetamos.

    Queremos ofrecer el apoyo a los usuarios que se identifican como clientes de RedCoruna.com y dar las gracias por la confianza depositada en nuestra compañía.

    Un saludo.

    Posted 3 months ago #
  9. KIKO
    Member

    Hola alernativo46, bueno ya contestó Redcoruna, simplemente decir que quizás si hubieran sido un poco mas sinceros y admitir que se les estropeo a ellos, yo ya no hubiera puesto el primer post y el nombre de Redcoruna no hubiera acabado apareciendo por aquí. También tengo que decir que no tengo nada en contra de Redcoruna me parece una empresa seria y voy a seguir confiando en ellos, aunque a veces hay que aceptar los fallos que cometemos. Saludos.

    Posted 3 months ago #
  10. alernativo46
    Member

    NIEVES: A este ataque de dignidad que te ha entrado te responderé por mail. No es mi intención dar caña ni mala prensa, no os lo mereceis, siempre habeis sido rápidos y eficaces en todas las cuestiones que me han surgido. Pero este asunto hay que arreglarlo y como no me convencían las respuestas recibidas hasta ahora por eso busqué hasta encontrar este foro. Mi único interés es arreglarlo y si puedo compartir mi experiencia con otro usuario para intentar conseguirlo entre los dos, créeme que lo haré y lo seguiré haciendo, aunque en privado, por eso le pedí su mail la primera vez que escribí.
    KIKO: mi email es alternativo46@yahoo.es por si quieres seguir tratando este asunto.
    CHEMA: Entiendo que tú aquí no tienes la culpa de nada y tampoco quiero usar tu foro para un tema que no tiene nada que ver con tus cosas. Te pido disculpas y te agradezco el haber dispuesto la plataforma para que surgiera este tema.
    Saludos a todos.

    Posted 3 months ago #
  11. Chema
    Key Master

    Por mi no es ningún problema, es una discusión sincera.

    A mi me afecta cuando se comenta pudiera ser un problema de mi software, en ese momento saltan mis alarmas. Reviso mi soft no veo error, reviso otros sitios no veo error.

    Ahora estoy mas tranquilo, pero yo no quiero mancha alguna sobre mi software de esa manera, con algo no cierto. Si fuera cierto sería el primero en hacerlo saber igual que he comentado otros errores. Somos humanos y nos equivocamos, pero no podemos culpar a otros de nuestros fallos.

    Me parece perfecto que redcoruna conteste aquí, no hay problema. Solucionarlo en privado si queréis.

    saludos

    ps: cierro el hilo

    Posted 3 months ago #

RSS feed for this topic

Topic Closed

This topic has been closed to new replies.

Top Footer
Follow me